Mô hình aida là gì? Nếu bạn mới bắt đầu vào kinh doanh, chắc chắn đây là thuật ngữ rất mới. Tuy nhiên sau này, nó sẽ là mô hình bạn sẽ thường xuyên sử dụng trong chiến lược Marketing của mình. AIDA hiểu một cách đơn giản là mô hình phễu Marketing, thể hiện rõ diễn biến tâm lý cơ bản của khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Nếu bạn biết cách sử dụng mô hình aida trong marketing sẽ đem lại kết quả bán hàng như mong muốn. Vậy mô hình AIDA gồm có những giai đoạn nào? Những thông tin chúng tôi chia sẻ sau đây, bạn hãy theo dõi nhé.
Giai đoạn 1: Awareness – Thu hút khách hàng
Đây là giai đoạn rất quan trọng của mô hình aida. Giai đoạn này doanh nghiệp sẽ tìm giúp khách hàng nhanh chóng biết đến thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của mình. Các công cụ bạn cần sử dụng để đem lại kết quả như mong muốn, ngoài các mẫu quảng cáo còn có video hay podcasst… Và để tạo sự thu hút với khách hàng, bạn hãy đừng quên sử dụng các phương pháp như so sánh, dùng từ ngữ ấn tượng kích thích sự tò mò của người mua.
Giai đoạn 2: Interest – Gây thích thú cho khách hàng
Nếu bạn muốn người mua bắt đầu nghiên cứu thêm để đưa ra quyết định mua hàng, hãy tạo sự thích thú quan tâm ngay sau khi họ biết đến thương hiệu của doanh nghiệp bạn. Sự thu hút ở đât không chỉ là những điều mới lạ, mà còn đúng với giá trị sản phẩm/dịch vụ thật của bạn. Tuyệt đối tránh trường hợp “Treo đầu dê, bán thịt chó” bởi nó sẽ không thể giữ chân khách hàng ở lại lâu với bạn. Do đó nếu bạn đang tìm gây thích thú cho khách hàng dễ dàng, hãy tạo ra một số video vui nhộn hay lựa chọn những thông điệp ngắn gọn nhưng đánh đúng vào tâm lý người mua. Và từ đó giúp họ bước vào giai đoạn AIDA tiếp theo như mong muốn.
Giai đoạn 3: Desire – khuyến khích sự khao khát
Đây là giai đoạn nước rút để giúp khách hàng nhanh chóng mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Đối với giai đoạn này, bạn cần đánh vào các lợi ích vượt trội của sản phẩm/dịch vụ có thể mang lại cho khách hàng. Ngoài ra, bạn cần cho khách hàng thấy được sự khách biệt của thương hiệu của bạn đối với các đối thủ cạnh tranh. Và tất nhiên đừng quên đánh vào tâm lý, nhu cầu của người mua. Để chắc chắn rằng họ sẽ mua ngay sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Giai đoạn 4: Action – hành động
Sau khi bạn đã vượt qua ba giai đoạn ở phía trên, giai đoạn cuối cùng để bạn có thể chốt sale chính là thúc đẩy hành động của khách hàng. Đối với giai đoạn này, bạn có thể sử dụng các chính sách như đăng ký dùng thử miễn phí, đưa ra các ưu đãi, phần thưởng hấp dẫn khi mua sản phẩm/dịch vụ… Đây chính là những yếu tố quan trọng để giúp bạn thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của bạn như mong muốn.
Lời kết
Đứng trước sự cạnh tranh khốc liệt của nhiều đối thủ cạnh tranh như hiện nay, sử dụng mô hình aida hay các nguyên tắc aida rất quan trọng. Nó là bí quyết giúp doanh nghiệp dẫn dắt khách hàng đi đến quyết định mua hàng/dịch vụ của mình nhanh hơn. Vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm mô hình marketing hiệu quả hãy đừng bỏ qua mô hình AIDA nhé. Để tìm hiểu thêm các mô hình aida trong marketing hay mô hình aida trong content… bạn có thể liên hệ ngay với chúng tôi theo:
Công Ty CP. Nef Digital
- Trụ sở: Số 11 Hà Kế Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội
- VPGD: Tầng 6 – Số 272 Nguyễn Lân – Thanh Xuân – Hà Nội
- Hotline: 0246655 2266
- Website: https://nef.vn
- Email: [email protected] – [email protected]
Nef Digital luôn sẵn tư vấn và hỗ trợ bạn!.
